よく頂く質問と答え－ダイエット茶なら「やせ茶王」！

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１．商品について

Q1.妊娠中・授乳中に使用しても大丈夫でしょうか？: 当社製品は、食品ですので害はありませんが、妊娠中・授乳中の方は、体質的にもデリケートな時期で各個人のコンディションによっても異なってきますので、ご出産・授乳が終わってから試されてみてはいかがでしょうか。
Q2.未成年ですがダイエット食品を試してもよいですか？: 成長期の方は栄養をとらないといけない為、ダイエットはお薦めしておりません。成長期の方は、運動や間食・食事コントロールでも十分に効果が期待できますので、まずは日々の努力から始められてみる事をお薦めします。
Q3.商品を組み合わせて使用しても大丈夫でしょうか？: 当社商品は食品です。商品を組み合わせても大丈夫ですので、ぜひお試しになってみて下さい。
Q4.他社製品やお薬と併用してもいいですか？: 他社製品と併用される場合は、若干お時間をずらして飲まれる事をオススメします。お薬を服用されている方や病院にかかられている方は、当社商品をお試しになる前に、一度、かかりつけのお医者様の指示をあおられる事をお薦め致します。
Q5.毎日たくさん飲んでもいいのですか？: 一度に何包飲んでも問題ありませんので、油っこい物や甘い物を食べるときはいつもより多めに飲むなど、ご自由に調整できます。
Q6.お茶を飲むタイミングはいつがいいのですか？: いつ飲まれても結構です。ただ飲まれて数時間後にお腹がゆるくなる事もありますので、最初はその点を考慮されて飲まれるのがいいと思います。その後ご自分の生活リズムにあった飲み方をされる事をおすすめいたします。
Q7.返品はできますか？: 製品の瑕疵（欠陥・破損）および、製品違いによる交換は、製品到着後8日以内に弊社までご連絡のうえ、着払いにて弊社までご返送いただくことにより、代替品と交換いたします。なお、製品の交換・代替品がない場合は代金返済いたします。（送料当社負担）
Q8.配送日の指定はできますか？: はい、できます。ご注文日の3日後より配送ご希望日、および時間帯の指定ができます。ただし交通事情等によりご希望に沿いかねる事もございますので予めご承知下さいませ。

２．お支払、配送方法について

Q1.代金の支払い方法や配送について教えてください: お支払い方法は、代引き、e-コレクト、銀行振込み、郵便局振込み、各種カード決済、コンビニ振込みにて対応させていただきます。配送につきましては、ご注文後10日以内でお受取りになれます。送料は、１箱注文の場合は全国一律630円の負担です。２箱以上の注文の場合は弊社が負担します。お客様の負担はございません。
Q2.代引きについて教えてください: 配送業者が商品をお届けに伺った場所にて、配送業者に対し商品と引き換えに代金をお支払いいただくシステムです。
Q3.e-コレクトについて教えてください: 配送業者が商品をお届けに伺った時に、配送業者に商品と引き換えにクレジットカードにて代金をお支払いいただくシステムです。詳しくはこちらをご覧下さい。
Q4.銀行振込、郵便局振込について教えて下さい: 弊社の下記銀行口座または郵便局口座に代金をお振り込みください。ご入金確認後、ただちに発送いたします。
尚、振込料金はお客様のご負担になります。
１・福岡銀行
支店名・渡辺通支店
普通口座1858507
口座名義人・有限会社アークファクター
2.・ゆうちょ銀行
記号17450番号25666951
口座名義人・有限会社アークファクター
Q5.各種カード決済について教えてください: お支払方法をご参照ください。使用可能なカード会社がご確認できます。
Q6.コンビニ決済について教えてください: 商品お買い上げ後、弊社から商品および、コンビニ仕様振込用紙を梱包し発送いたします。同封された振込用紙で商品到着後１０日以内にお近くのコンビニエンスストアーにてお支払ください。なお手数料は無料です。